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販売業者 株式会社セレナイト
運営責任者 平山 愛子
所在地 〒107-0061
東京都港区北青山 3-5-17R&M801
電話番号 03-4567-4790
FAX番号 03-6447-5737
メールアドレス info@tocco.shop
URL https://tocco.shop
商品以外の必要代金 ●送料
  地域ごとに800円~1,500円がかかります。※
  税込10,000円以上のご購入で送料無料とさせて頂きます。
  沖縄県及び一部離島は、別途中継料金を頂きます。
  ※詳細はこちらをご覧ください。

●代金引換手数料
  商品代金1万円未満…330円
  商品代金1万円~3万円未満…440円
  商品代金3万円~10万円未満…660円

●銀行振込手数料

●後払い手数料…350円
注文方法 インターネットからのご注文:https://tocco.shop
お電話でのご注文:0120-760-774
支払方法 ●クレジットカード
・VISA・MASTER・JCB・DINERS・AMEX
●代金引換
●銀行振込
●Amazon Pay
●後払い※
※詳細はこちらをご覧ください。

支払期限 ●銀行振込の場合、お申し込みから7日以内にお支払いください。

●後払い決済の場合、後日郵送でお届けする請求書発行から日14以内にお支払いください。

●クレジットカード決済及びAmazon Pay決済の場合はご注文時にお支払いが確定します。
引渡し時期 ご注文を頂いてから5営業日以内の発送となります。
銀行振込のお客様に限り入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
沖縄・その他離島、休暇時期、天候交通事情により予定よりお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
返品・交換について ●返品・交換について
破損・汚損・不良品等の商品不具合や、ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合、返品・交換させて頂きます。
※未開封であっても、商品到着後7日を過ぎますと、返品・交換をお受けする事が出来なくなってしまいますので、ご注意下さい。
お客様のご都合による返品・交換は一切受け付けておりませんので、予めご了承下さい。
受付窓口 フリーダイヤル 0120-760-774(9:00~18:00)
解約について 【継続課金について】
1回目の商品を受け取り後、2回目を受け取らずに定期購入を解約する場合のみ、通常購入扱いとさせていただきます。そのため、通常購入でのお支払いが発生いたします。あらかじめ、ご了承くださいませ。

通常購入価格は、下記の通りとなります。
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〇TOCCO プレミアムEローションの場合
8,800円 + 送料800円~1500円 合計円9,600~10,300
〇TOCCO ピュアバリアローションの場合
3,278円 + 送料800円~1,500円 合計4,078~4,778円
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上記通常購入価格との差額を弊社より、別途郵送でお送りする請求書にてお支払いをお願い致します。

お客様から解約の通知を頂かない限り無期限で定期契約が継続致します。 配送準備がございますので、次回お届け日の10日前までにご連絡をいただけますと、変更・中止を承れます。期間を過ぎてのご連絡に関しましては、次次回からの変更とさせていただきます。

【中途解約について】
定期便の中途解約・休止・お届け日の変更は、次回お届け日の10日前までにご連絡ください。契約期間に縛りのある定期便の場合は、契約更新日の10日前までにご連絡ください。
期間を過ぎてのご連絡に関しましては、次々回からの変更とさせていただきますのでご了承ください。

ご連絡は弊社コールセンターまでお願い致します。
受付窓口 フリーダイヤル 0120-760-774(9:00~18:00)

【転売目的でのご購入および、転売の禁止について】
当社の販売商品において転売目的での購入が増えております。それを防止するため、当社では転売目的のご購入を一切禁止しています。転売や有償での譲渡を目的としたご購入と判断した場合は一切のご注文をお受けできません。
転売された商品に何らかの問題があり、健康被害、風評被害等が発生した場合は転売目的での購入者および、転売者へ損害賠償を請求いたします。
また、お客様におかれましては、大手ショッピングサイト、フリマアプリ等(公式店舗を除く)での弊社商品の転売に十分ご注意ください。転売された商品に関しましては、弊社での品質管理対象外となります。転売された商品につきましては、品質や安全性、賞味期限の保証をいたしかねますので、ご購入をお控えくださいますようお願いいたします。